{"id":177782,"date":"2026-03-17T18:27:45","date_gmt":"2026-03-17T17:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mondocamping.com\/holidays-with-heart-ouvre-la-nouvelle-saison-en-investissant-dans-la-formation-lia-et-de-nouveaux-espaces\/"},"modified":"2026-03-17T18:27:45","modified_gmt":"2026-03-17T17:27:45","slug":"holidays-with-heart-ouvre-la-nouvelle-saison-en-investissant-dans-la-formation-lia-et-de-nouveaux-espaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mondocamping.com\/fr\/holidays-with-heart-ouvre-la-nouvelle-saison-en-investissant-dans-la-formation-lia-et-de-nouveaux-espaces\/","title":{"rendered":"Holidays with Heart ouvre la nouvelle saison en investissant dans la formation, l’IA et de nouveaux espaces"},"content":{"rendered":"\n

Le Gruppo Vacanze col Cuore <\/strong>se distingue sur la sc\u00e8ne italienne du glamping, un secteur dont le march\u00e9 est de plus en plus structur\u00e9 et concurrentiel, avec l’entr\u00e9e de capitaux, la multiplication de nouveaux acteurs et un consommateur de plus en plus exigeant et inform\u00e9. <\/p>\n\n

La marque italo-n\u00e9erlandaise dirig\u00e9e par son fondateur Loek van de Loo<\/strong>, qui compte aujourd’hui neuf stations en Lombardie, en Toscane, en Ombrie et aux Pays-Bas, met l’accent sur la qualit\u00e9 du service en tant qu’avantage concurrentiel<\/strong>.<\/p>\n\n

\u00ab\u00a0L’\u00e9l\u00e9ment d’identification du groupe a toujours \u00e9t\u00e9 le choix de boutiques resorts et de glamping aux dimensions intimes, d\u00e9di\u00e9s \u00e0 un nombre limit\u00e9 d’h\u00e9bergements et \u00e0 une attention extr\u00eame pour le client, qui dispose d’un vaste espace environnant. Avec des services d\u00e9di\u00e9s toujours \u00e0 port\u00e9e de main et des propositions soigneusement con\u00e7ues : de l’offre gastronomique et vinicole aux espaces sportifs, ludiques et ludo-\u00e9ducatifs pour les enfants. Ce n’est pas un hasard si nous avons d\u00e9fini notre approche comme une \u00ab\u00a0h\u00f4tellerie horizontale\u00a0\u00bb. <\/em>r\u00e9sume Loek van de Loo, fondateur du groupe.<\/strong><\/p>\n\n

La saison 2026 coupera le ruban de la nouvelle saison le 26 mars<\/strong> avec les deux adresses historiques du lac de Garde – Weekend Glamping Resort et Gabbiano Residence Park, \u00e0 San Felice del Benaco et Moniga del Garda (BS) – et se d\u00e9roulera progressivement jusqu’au 23 avril, date \u00e0 laquelle Vallicella Glamping Resort \u00e0 Scarlino (GR) rouvrira \u00e9galement ses portes. <\/p>\n\n

Vous trouverez ci-dessous les chiffres de la saison pr\u00e9c\u00e9dente et l’objectif de la prochaine saison dans le dernier communiqu\u00e9 de presse de Holiday with a Heart. <\/p>\n

\n
\"\"
Trasimeno Glamping Resort<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Les chiffres de la saison 2025<\/h2>\n\n

La saison qui vient de s’achever consolide la trajectoire de croissance entam\u00e9e avec l’ouverture du Trasimeno Glamping Resort, le neuvi\u00e8me \u00e9tablissement du groupe, qui ouvrira ses portes en 2024 et sera pleinement op\u00e9rationnel en 2025, apr\u00e8s deux ans de d\u00e9veloppement du projet.<\/p>\n\n

    \n
  • Chiffre d’affaires : +7% par rapport \u00e0 2024<\/li>\n\n\n\n
  • R\u00e9servations : 38000 pour l’ensemble du groupe<\/li>\n\n\n\n
  • Nuit\u00e9es : 590 000<\/li>\n\n\n\n
  • Des invit\u00e9s de plus de 30 nations diff\u00e9rentes<\/li>\n\n\n\n
  • Principaux march\u00e9s : Allemagne, Pays-Bas, Italie<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Le r\u00f4le du groupe sur le lac Trasim\u00e8ne <\/h2>\n\n

    L’ann\u00e9e s’est ouverte sur l’annonce d’un investissement majeur dans le Trasimeno Glamping Resort <\/strong>\u00e0 Magione (PG) <\/em>. Le groupe est pr\u00eat \u00e0 ajouter de nouveaux espaces pour les sports, du tennis au football, du padel au volley-ball, avec une nouvelle zone de restauration, des \u00e9quipements et des installations qui peuvent \u00e9galement \u00eatre accessibles aux personnes ext\u00e9rieures, pour passer leur temps libre \u00e0 la recherche de la d\u00e9tente. <\/p>\n\n

    Cette op\u00e9ration s’accompagne \u00e9galement, en coordination avec l’administration de Sant’Arcangelo di Magione (PG), d’interventions directes sur les zones environnantes, par le biais de l’am\u00e9nagement urbain : une nouvelle aire de jeux et de stationnement, la modernisation et l’am\u00e9nagement de la zone du quai, et de nouvelles voies pi\u00e9tonnes et cyclables s\u00e9curis\u00e9es. Leonardo van de Loo<\/strong>, directeur des op\u00e9rations du groupe<\/strong>, a d\u00e9clar\u00e9 en marge de la pr\u00e9sentation du projet : \u00a0\u00bb.Notre pr\u00e9sence dans une r\u00e9gion est indissociable d’un dialogue constant et actif avec l’administration et n’exclut jamais une coop\u00e9ration visant \u00e0 am\u00e9liorer le s\u00e9jour des h\u00f4tes, mais aussi la vie des citoyens. Nous sommes un \u00ab\u00a0voisin\u00a0\u00bb qui ouvre ses portes et qui, tout en s’occupant de ses propres affaires, dialogue et agit pour am\u00e9liorer l’environnement de ceux qui y vivent. <\/em><\/p>\n\n

    VCC Academy : la formation que l’industrie n’a pas <\/h2>\n\n

    Le deuxi\u00e8me investissement concerne la culture interne. C’est ainsi qu’est n\u00e9e la VCC Academy<\/strong>, un programme de formation continue destin\u00e9 \u00e0 l’ensemble du personnel du groupe – des cadres aux op\u00e9rateurs – qui repose sur une \u00e9vidence simple : il n’existe pas en Italie de cursus scolaire sp\u00e9cifique pour le tourisme de plein air de haut niveau.<\/strong> <\/p>\n\n

    Le groupe a donc d\u00e9cid\u00e9 de le cr\u00e9er pour lui-m\u00eame, avec des professionnels externes dans les domaines de la restauration, de l’h\u00f4tellerie, de la communication et du marketing, de la finance, des ressources humaines et de la gestion des op\u00e9rations. Il ne s’agit pas d’une aide sociale \u00e0 l’entreprise. Il s’agit d’une r\u00e9ponse strat\u00e9gique \u00e0 un probl\u00e8me du secteur : la difficult\u00e9 de trouver et de conserver du personnel qualifi\u00e9, au-del\u00e0 des p\u00e9riodes saisonni\u00e8res, capable de garantir un niveau de qualit\u00e9 conforme \u00e0 un positionnement haut de gamme dans neuf \u00e9tablissements r\u00e9partis g\u00e9ographiquement. <\/p>\n\n

    L’IA au service du client, sans remplacer le personnel <\/h2>\n\n

    Un autre atout concerne la technologie. Depuis d\u00e9cembre 2025, en phase de test \u00e0 Lago Idro Glamping Boutique, et \u00e0 partir de janvier 2026 dans tous les resorts, un nouveau syst\u00e8me d’assistance \u00e0 la client\u00e8le bas\u00e9 sur l’intelligence artificielle<\/strong>, con\u00e7u en interne pour r\u00e9pondre aux sp\u00e9cificit\u00e9s du groupe, est op\u00e9rationnel. L’objectif d\u00e9clar\u00e9 est de rendre la gestion des relations avec les clients plus efficace sans remplacer le contact humain, qui reste au c\u0153ur de l’exp\u00e9rience de glamping offerte par Vacanze col Cuore. <\/p>\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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