La saison estivale est terminée, les touristes ont repris leur routine hivernale et les réservations se comptent sur les doigts d’une main. Il est maintenant temps pour les opérateurs de Camping Village de s’offrir un moment de détente bien mérité. Mais attention : le contenu social doit continuer à travailler pour la structure !
Promotion sur les réseaux sociaux en automne et en hiver
Pendant l’automne et l’hiver, de nombreux villages de camping sont fermés, d’autres connaissent une diminution de l’afflux de clients en raison des températures plus froides et des vacances scolaires limitées. Cela ne signifie pas pour autant que les activités promotionnelles doivent être ralenties ou interrompues. Au contraire, c’est le moment idéal pour exploiter le potentiel des reaseaux sociaux afin de promouvoir le camping de manière stratégique.
Bien entendu, ce n’est pas le cas des installations en plein air ouvertes toute l’année, qui ont généralement tendance à investir dans des activités promotionnelles même en hiver.
La promotion des réseaux sociaux pour un camping ou un village de vacances est un aspect essentiel. Il est important de résister à la tentation d’arrêter les activités promotionnelles et de conserver une vision à long terme. L’activité sur les réseaux sociaux doit être maintenue tout au long de l’année, y compris pendant les périodes d’automne et d’hiver. Nous expliquons pourquoi en détail dans les lignes qui suivent.
Avant tout, nous suggérons toujours d’adopter une stratégie prudente en modulant les budgets des campagnes social média en fonction de la demande du moment, afin de ne pas gaspiller les ressources, tout en maintenant une présence constante, en optimisant les résultats et en « semant » pour récolter les fruits de la saison suivante.
Pourquoi ne pas débrancher les campagnes social média ?
Cette stratégie peut être efficace pour plusieurs raisons :
Maintien de la connaissance de l’algorithme : il ne faut pas sous-estimer le concept d' »entraînement de l’algorithme » des social media, qui permet de maintenir les campagnes en cours, même avec un budget réduit. Il s’agit d’une pratique courante dans le domaine du marketing numérique. Les réseaux sociaux apprennent en permanence à partir des données et de l’interaction des utilisateurs avec les campagnes publicitaires. Par conséquent, le fait de maintenir les campagnes actives, même pendant les périodes de fermeture ou de basse saison, permet à l’algorithme de continuer à collecter des données, de comprendre le public cible, les préférences et les performances publicitaires, et de s’adapter aux préférences des utilisateurs. La suppression complète d’une campagne pourrait entraîner la perte de ces précieuses informations. Au contraire, maintenir la campagne active, même avec un budget réduit, permet à la campagne de conserver les progrès déjà réalisés, de continuer à apprendre et d’optimiser ses performances sur la base des données collectées.
Minimisation de la phase de rodage : le lancement d’une nouvelle campagne publicitaire prend du temps pour optimiser les performances et atteindre l’audience et le résultat souhaités. Si vous suspendez complètement une campagne, vous devrez recommencer cette phase lorsque vous déciderez de la relancer, perdant ainsi un temps et des ressources précieux.
Continuité de la visibilité : même pendant les périodes moins chargées, il est important de maintenir une certaine visibilité sur les médias sociaux. En maintenant une campagne active, on s’assure que la marque reste présente dans l’esprit du public, même si l’activité est moindre. Cela peut contribuer à maintenir l’intérêt et la notoriété de la structure, de sorte qu’au moment où la période la plus favorable arrive, le public est déjà familiarisé avec elle. Il sera alors plus enclin à interagir et/ou à se convertir. Grâce à une présence active, engageante et constante sur les médias sociaux, il est possible d’atteindre des clients potentiels qui pourraient être intéressés par des vacances ou un week-end dans le Camping Village, même pendant les mois les moins occupés, et des touristes qui, après avoir vu le contenu, l’enregistreront dans leur liste de souhaits personnels, à dépoussiérer lorsqu’ils chercheront des solutions pour leurs vacances.
Campagnes à l’étranger : Il convient également de rappeler que si les touristes italiens, en automne et en hiver, ne pensent pas encore à leurs prochaines vacances, les touristes étrangers, en revanche, sont probablement déjà à la recherche d’idées de vacances dans notre beau pays. L’hiver est la meilleure période pour obtenir des contacts et des réservations de la part des touristes du marché GAS (touristes de la région Allemagne-Autriche-Suisse) : les touristes étrangers aiment généralement organiser leurs vacances d’été longtemps à l’avance.
Faibles coûts et résultats garantis : Un autre facteur à ne pas sous-estimer : le coût des campagnes publicitaires sur les plateformes sociales, comme Google, est beaucoup moins élevé pendant ces périodes hivernales. Le fait est que peu de réalités activent des campagnes spécifiques pour attirer des clients pendant ces mois, par manque d’organisation, de planification et d’anticipation. Étant donné que les plateformes sociales, comme Google, sont organisées sur la base d’enchères, plus il y a de concurrents qui font de la publicité pendant une période donnée et sur une audience donnée, plus le coût d’acquisition et de conversion des clients pour chaque campagne publicitaire sera élevé.
Quelques stratégies à envisager pour les reseaux sociaux de Camping Village en hiver
- Contenu thématique : créez un contenu thématique pertinent en rapport avec la saison en cours. Par exemple, proposez des suggestions d’activités de plein air en automne.
- Offres spéciales : Promouvoir les offres de réservation anticipée et les formules spéciales qui rendent l’expérience du camping encore plus attrayante, par exemple les réductions sur les séjours prolongés.
- Engagement de la communauté : interagir activement avec la communauté en ligne, en répondant aux questions, en partageant des photos, des nouvelles et des souvenirs de la saison qui vient de s’achever et en encourageant les visiteurs à partager leurs expériences. Cela contribuera à créer un sentiment d’appartenance à la communauté et à susciter l’intérêt pour le village de camping.
- Collaborations et partenariats : envisagez des collaborations avec des personnalités influentes du secteur ou d’autres entreprises locales afin de promouvoir mutuellement des activités pendant les périodes de moindre affluence. Par exemple, une entreprise de vêtements de plein air pourrait parrainer un concours ou offrir des réductions aux clients de l’établissement.
- Publicité ciblée : utilisez les outils publicitaires des médias sociaux pour atteindre un public ciblé, par exemple les personnes qui aiment les activités de plein air spécifiques qui peuvent être pratiquées à proximité du camping.
Un engagement constant et de la créativité dans les stratégies de promotion des médias sociaux peuvent faire la différence pour garantir une activité rentable tout au long de l’année.
Il est évidemment important d’équilibrer le budget et les ressources disponibles en fonction des particularités de la structure et des besoins spécifiques de l’entreprise, en maximisant les fonds pendant les périodes de pointe et en les réduisant pendant les périodes creuses. Il convient de garder à l’esprit qu’il ne s’agit pas de sommes astronomiques : pour une campagne sociale toujours active, une structure moyenne peut se contenter d’environ 10 euros par jour.
CampingVillage.Marketing accompagne depuis des années les structures touristiques de plein air dans la mise en place de leur stratégie de marketing promotionnel et dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux. En tant que membre de Social Più Srl, qui fait partie du groupe TITANKA! Spa, nous sommes spécialisés et travaillons quotidiennement depuis plus de 20 ans dans la promotion en ligne des structures d’hébergement.
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