L’équipe CampingVillage.Marketing, le seul projet spécifique pour la formation promo-marketing des gestionnaires de campings et villages italiens et des professionnels du secteur, a publié son étude de marché annuelle sur les demandes, les attentes et les méthodes de recherche et de réservation des touristes de plein air, pour la sixième année consécutive.
L’étude de marché est rassemblée dans un document qui analyse en détail les réponses reçues à l’enquête destinée aux touristes de plein air dans les premiers jours de février 2023, dans laquelle, à travers diverses questions, il a été demandé comment ils organiseront leurs vacances en 2023. L’échantillon de plus d’un millier de touristes ayant répondu à l’enquête est très profilé, ayant été atteint via les portails du réseau CampingVillage.Travel, des campagnes sociales, des newsletters, des blogs sectoriels et des forums de discussion.
Les questions adressées aux touristes de plein air visent à comprendre comment et quand les touristes recherchent des idées et des solutions pour leurs vacances et permettent de comparer les données de 2023 avec les données des années passées, pour mettre en évidence les nouvelles tendances et les nouveaux besoins du marché. L’objectif est de partager ces données et les tendances qu’elles parviennent à mettre en avant avec tous les professionnels du tourisme de plein air, pour les aider à planifier les bonnes actions promotionnelles, basées sur des données fiables.
L’équipe de CampingVillage.Marketing a demandé, analysé et comparé divers sujets avec des données historiques, notamment:
- Quand les touristes partiront-ils en vacances?
- Où partiront-ils en vacances?
- Les touristes reviendront-ils dans une destination/un établissement qu’ils ont déjà visité?
- Comment les touristes organisent-ils leurs vacances?
- Comment réservent-ils des vacances en plein air?
- Combien de campings-villages contactent-ils avant de réserver?
- Pourquoi envoient-ils plus de demandes?
- Comment choisissent-ils la structure à contacter et celle dans laquelle réserver?
- Quels sont les aspects fondamentaux d’un Camping Village?
- Quels services peuvent ajouter de la valeur aux vacances du touriste en plein air ?
Une petite avancée avec quelques nouveautés issues de l’étude de marché 2023:
- Les vacances en plein air dans les périodes estivales moins fréquentées sont en augmentation par rapport aux années passées, et les demandes arrivent toujours plus tôt. La haute saison perd donc en fréquentation, au profit de demandes pour les périodes de basse saison.
- La mer reste la destination privilégiée des touristes de plein air, mais les préférences pour les villes d’art et les villages italiens se développent.
- L’outil de contact privilégié pour la réservation reste l’e-mail, suivi des portails et du téléphone (qui perd plusieurs points de pourcentage par rapport aux années passées).
Le rapport complet peut être téléchargé sur www.campingvillage.marketing/analisi-dei-turisti-2023
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